Protection des données
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est très importante pour nous. Le but de notre traitement des données est de traiter uniquement les données personnelles pertinentes pour l'utilisation judicieuse et économique de nos offres dans la boutique en ligne. Notre protection des données est effectuée conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Ci-dessous, nous vous informons en détail sur les données traitées et sous quelle forme lorsque vous visitez notre site Web. Dans le même temps, nous remplissons notre obligation de vous fournir des informations conformément à l'article 13 du RGPD. Responsable et possibilités de contact du délégué à la protection des données : Le responsable du traitement des données qui a lieu sur notre site Web est :
La méthode MoMo, Kirchenweg 11, 91341 Röttenbach, Email : themomomethod@eclipso.eu
1. Données personnelles
Selon le RGPD, les données personnelles désignent « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments particuliers exprimant l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
2. Fonctions de notre site Web
Ci-dessous, nous vous indiquons quelles données nous traitons et sur quelle base juridique dans le cadre des fonctions que nous vous proposons, combien de temps nous conservons vos données et qui peut recevoir vos données.
a) Utilisation générale du site Web
En règle générale, nous ne collectons et enregistrons des données personnelles lors de votre visite sur notre site Web que si vous nous les fournissez activement. Sans préjudice des circonstances générales susmentionnées, le serveur Web de notre hébergeur enregistre automatiquement l'accès aux sites Web et en particulier votre adresse IP. Cependant, votre adresse IP ne sera pas enregistrée. De plus, notre hébergeur crée des fichiers journaux pour maintenir la sécurité du système. Ces fichiers journaux contiennent les informations suivantes telles que : la date d'accès, l'URL, le contenu consulté et les informations transférées. Ces informations restent anonymes pour nous. Il n'est donc pas possible de tirer des conclusions sur une personne. Votre adresse IP est traitée lors de l'établissement de la connexion afin que nous puissions mettre notre site Web à votre disposition. Elle est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'objectif indiqué. Nos fichiers journaux sont conservés pendant 30 jours.
b) Formulaire de contact
Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire. Pour cela, vous devez nous communiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions répondre à votre demande. Vous pouvez également nous indiquer votre nom, un objet et le message spécifique. Si vous nous contactez à l'adresse e-mail indiquée sur notre site Web, vous devez au moins nous communiquer votre adresse e-mail et, si nécessaire, toute autre information que vous divulguez dans votre e-mail. Pour que nous puissions traiter votre demande, nous devons traiter ces données. Le traitement lors de la prise de contact a lieu afin que nous puissions traiter et répondre à votre demande. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la finalité qui vient d'être mentionnée. Nous conservons vos e-mails et vos contacts aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis les conservons pendant une période de 3 ans au cas où vous nous recontacteriez au sujet de votre question initiale. Cela ne s'applique pas si vous initiez une relation contractuelle avec nous dans l'e-mail. Dans ce cas, la période de stockage dépend du contrat sous-jacent. Dans ce cas, vous serez informé séparément du traitement des données qui y a lieu.
c) Fonction d'achat
Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous vous envoyons par e-mail les détails de votre commande ainsi que nos conditions générales de vente. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter et traiter votre commande. Pour créer une commande, nous collectons les données suivantes : civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre société, votre rue, votre numéro de maison, le cas échéant, des adresses supplémentaires, votre pays, votre code postal, votre ville, votre numéro de téléphone. Aucune donnée personnelle ne sera publiée à aucun moment. Vos données client sont traitées afin de vous fournir les fonctionnalités et – si vous achetez quelque chose – de traiter et de traiter votre commande. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. Nous sommes également légalement tenus de conserver certaines données telles que les factures, les contrats et d'autres informations comptables pendant une certaine période. Le traitement effectué à cette fin est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD en liaison avec les articles 147 AO et 257 HGB. Nous conservons vos données traitées dans le cadre du compte client jusqu'à ce que vous résiliiez le compte client. Nous conserverons ensuite vos données pendant 3 ans supplémentaires dans le cas où des réclamations surviendraient en raison de la relation juridique avec vous. Nous conservons les données personnelles contenues dans les contrats ou les factures pendant 11 ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle vous avez résilié le compte. Nous conserverons les données contenues dans les lettres commerciales ou autres documents importants pour la fiscalité pendant 7 ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle vous avez résilié le compte.
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous vous écrirons dans le cadre de l'évaluation. Vos informations ne seront utilisées qu'à cette fin et en particulier pas à des fins publicitaires ultérieures et ne seront pas transmises à d'autres tiers. Le traitement est également basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, l'intérêt légitime étant dans le but susmentionné. Nous conservons votre évaluation aussi longtemps que le produit est vendu par nos soins. Sauf opposition de votre part, nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité électronique pour nos propres biens ou services. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a aucun coût pour cela autre que les frais de transmission selon les tarifs de base. La base juridique se trouve dans l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD et l'article 95 du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG. Nous conservons vos données nécessaires jusqu'à ce que vous vous opposiez à la réception de messages publicitaires.
d) Utilisation des données personnelles lors de la sélection de Klarna comme mode de paiement
Klarna vérifie et évalue vos données et, s'il existe un intérêt et une raison légitimes, échange des données avec d'autres entreprises et agences d'évaluation du crédit. Vos informations personnelles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations figurant dans les réglementations de protection des données de Klarna. Si vous avez choisi les services de paiement Klarna Facture Klarna et Achat à tempérament Klarna comme option de paiement, vous avez consenti à ce que nous recevions les données personnelles suivantes nécessaires au traitement de l'achat sur facture et à une vérification d'identité et de solvabilité, telles que le prénom et le nom, l'adresse, la date de naissance, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone ainsi que les données nécessaires au traitement de l'achat sur facture liées à la commande, telles que le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et le pourcentage des taxes, collectées et transmises à Klarna. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse créer une facture et effectuer une vérification d'identité et de solvabilité pour traiter votre achat en utilisant la méthode de traitement des factures que vous souhaitez.
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, Klarna a un intérêt légitime à transmettre les données personnelles de l'acheteur et en a besoin pour obtenir des informations auprès des agences de crédit à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité. En Allemagne, il peut s'agir des agences d'évaluation du crédit suivantes : Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, PO Box 5001 66, 22701 Hamburg Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden Dans le cadre de la décision relative à l'établissement, à l'exécution ou à la résiliation de la relation contractuelle, Klarna, en plus d'une vérification d'adresse, collecte et utilise également des informations sur le comportement de paiement antérieur de l'acheteur ainsi que des valeurs de probabilité pour ce comportement à l'avenir. Klarna calcule ces valeurs de score sur la base d'une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. À cette fin, Klarna utilise notamment vos données d'adresse. Si, après ce calcul, il s'avère que votre solvabilité n'est pas bonne, Klarna vous en informera immédiatement. Révocation de l'utilisation des données personnelles envers Klarna :
1. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles par Klarna. Toutefois, Klarna peut continuer à être autorisée à traiter, utiliser et transmettre des données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements via les services de Klarna, si cela est légalement requis ou si cela est exigé par un tribunal ou une autorité. 2. Bien entendu, vous pouvez à tout moment obtenir des informations sur les données personnelles enregistrées par Klarna. Ce droit est garanti par la loi fédérale sur la protection des données. Si vous le souhaitez en tant qu'acheteur ou si vous souhaitez informer Klarna des modifications des données enregistrées, vous pouvez contacter datenschutz@klarna.de.
g) Vérification de l'identité et de la solvabilité lors du choix des modes de paiement de Billpay
Si vous choisissez l'une des options de paiement de notre partenaire Billpay GmbH, il vous sera demandé lors du processus de commande de consentir à ce que les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu'un contrôle d'identité et de solvabilité soient envoyés à Billpay. Si vous donnez votre consentement, vos données (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone et, en cas d'achat par prélèvement automatique, les coordonnées bancaires indiquées) ainsi que les données liées à votre commande seront transmises à Billpay. Aux fins de vérification de votre propre identité et de votre solvabilité, Billpay ou des sociétés partenaires mandatées par Billpay transmettent des données à des agences d'évaluation du crédit (agences de crédit) et reçoivent de leur part des informations ainsi que, si nécessaire, des informations sur la solvabilité basées sur des méthodes mathématiques et statistiques, dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées dans les règles de protection des données de Billpay GmbH. En outre, Billpay peut utiliser des outils tiers pour détecter et prévenir les fraudes. Les données obtenues à l'aide de ces outils peuvent être stockées cryptées par des tiers afin qu'elles ne puissent être lues que par Billpay. Ces données ne seront utilisées que si vous sélectionnez un mode de paiement de notre partenaire de coopération Billpay, sinon les données expireront automatiquement après 30 minutes.
h) Paypal et Payone
Nous utilisons également les prestataires de services de paiement Paypal et Payone. Les fournisseurs de ces services de paiement sont PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») et BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main. Si vous choisissez de payer via ces prestataires de services, les données de paiement que vous saisissez seront transmises au prestataire de services concerné. La transmission a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de vous proposer le paiement le plus diversifié et le plus pratique possible. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par PayPal et Payone sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full et https://www.payone.com/datenschutz/
3. Destinataire des données
Au sein de notre entreprise, les services chargés du traitement de vos demandes ont accès à vos données. Nous faisons également appel à des prestataires de services externes si nous ne pouvons pas effectuer les services nous-mêmes ou si nous ne pouvons pas le faire de manière raisonnable. Ces prestataires de services externes sont principalement des prestataires de services informatiques et de télécommunications. En outre, les sociétés de notre groupe peuvent avoir accès aux données personnelles (voir ci-dessous pour plus d'informations).
4. Droits des personnes concernées
Le règlement général sur la protection des données vous garantit certains droits que vous pouvez faire valoir contre nous - dans la mesure où les conditions légales sont remplies. Art. 15 RGPD - Droit d'accès de la personne concernée : Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées et, si oui, de quelle nature elles sont et des circonstances détaillées du traitement des données. Art. 16 RGPD - Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander immédiatement de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées - y compris au moyen d'une déclaration complémentaire. Art. 17 RGPD - Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer immédiatement les données personnelles vous concernant. Veuillez tenir compte de l'exception décrite au point II. 4 Art. 18 RGPD - Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement. Art. 20 RGPD – Droit à la portabilité des données : En cas de traitement fondé sur le consentement ou pour l’exécution d’un contrat, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part ou de faire transmettre les données directement à l’autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.
Art. 21 RGPD - Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, qui est nécessaire en raison d'un intérêt légitime de notre part ou de l'exécution d'une mission d'intérêt public, ou qui a lieu dans l'exercice de l'autorité publique. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si nous traitons vos données personnelles pour effectuer du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.
Art. 77 RGPD i. Conformément à l'article 19 BDSG - Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle à tout moment, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le droit applicable. Si vous nous avez donné votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Dans ce cas, tous les traitements de données que nous avons effectués jusqu'à votre révocation restent licites. Pour cela, vous pouvez simplement cliquer sur le lien contenu dans chaque e-mail et vous désabonner du service de messagerie, effectuer les réglages appropriés dans votre compte utilisateur ou envoyer un message à service@foodspring.de. Si vous nous informez dans ce message que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails à l'avenir, nous n'enverrons plus de messages à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
5. Obligation de fournir des données
Vous n'avez aucune obligation contractuelle ou légale de nous fournir des données personnelles. Cependant, sans les données que vous nous fournissez, nous ne serons pas en mesure de vous proposer nos services.
6. Existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage)
Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée qui a des effets juridiques sur vous ou vous affecte.
7. Traitement des données spécifiques à Internet
Afin d'élargir les fonctionnalités de notre offre Internet et de la rendre plus pratique pour vous, nous utilisons des « cookies ». Grâce à ces « cookies », des données peuvent être enregistrées sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site Internet. Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Cependant, cela limite l'étendue des fonctions de notre offre. Lorsque vous utilisez le site Internet, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur en lien avec le navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations sont envoyées à l'entité qui place le cookie (dans ce cas, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble. Le site Internet utilise des cookies dans la mesure suivante : Cookies transitoires (utilisation temporaire), Cookies persistants (utilisation limitée dans le temps), Cookies tiers (de tiers)
Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent un identifiant de session, qui peut être utilisé pour attribuer différentes requêtes de votre navigateur à la session partagée. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur le site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps définie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et, par exemple, refuser d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous tenons toutefois à souligner que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez spécifier que les cookies nécessitent votre consentement à chaque fois avant d'être stockés et activés sur votre ordinateur. Vous trouverez des informations détaillées sur les paramètres de votre navigateur sur les sites Web des fournisseurs ou dans ces instructions pour les navigateurs les plus courants.
Google Analytics
Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web. Google Analytics est utilisé pour l'analyse Web et l'optimisation de l'utilisation du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Dans le cadre du suivi, des informations sur les données de commande concernant les produits commandés sont également transmises. Les données que nous envoyons et liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple, l'identifiant utilisateur) ou aux identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 36 mois. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://policies.google.com/?hl=de. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Vous pouvez empêcher Google de vous suivre avec le plugin suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=d
Hotjar
Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte Sur ce site Web, Hotjar (services d'analyse Web) collecte et stocke des données à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués pour améliorer et adapter notre offre à vos besoins. L'utilisation de Hotjar est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime est d'analyser votre utilisation de notre site Web. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation en cliquant sur le lien suivant : http://www.hotjar.com/privacy
VWO
VWO, 14th Floor, KLJ Tower North, , Netaji Subhash Place, , Pitam Pura, Delhi 110034, India Sur ce site Web, VWO (services d'analyse Web) collecte et stocke des données à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués pour améliorer et adapter notre offre à vos besoins. L'utilisation de VWO est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime est d'analyser votre utilisation de notre site Web. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de notre site Web en cliquant sur le lien suivant : https://vwo.com/privacy-policy/
Adnymiques
adnymics GmbH (« Adnymics »), Denisstraße 1b, 80335 Munich, Allemagne Sur notre site Internet, nous utilisons la technologie de la société adnymics GmbH. Grâce à l’utilisation de cookies, Adnymics nous permet d’afficher des contenus susceptibles d’intéresser l’utilisateur dans une brochure personnalisée (incluse dans le package lors de la passation de la commande). Les recommandations sont générées en fonction des produits consultés et achetés. L’utilisation du service est basée sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’objectif décrit ci-dessus.
Google Maps
Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Sur notre site Internet, nous utilisons le service de cartographie Google Maps de Google. À l’aide de Google Maps, nous vous proposons de compléter l’adresse afin de garantir l’exactitude de l’adresse. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html ou sur https://policies.google.com/?hl=de. La base juridique pour l’utilisation de Google Maps est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA Ce site Internet utilise la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook. Cette fonction permet de présenter des publicités ciblées (« Facebook Ads ») aux visiteurs de ce site Internet lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook. Le serveur Facebook est informé que vous avez visité ce site Internet et Facebook associe cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel. Plus d’informations sur : https://www.facebook.com/about/privacy/ L’utilisation du service est basée sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’objectif décrit ci-dessus.
Cliquez ici pour faire objection.
Google AdWords
Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Notre site Internet utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne et dans le cadre de ce programme, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après avoir cliqué sur une annonce placée par Google, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Le cookie nous permet, ainsi qu'à Google, de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site Internet. Les cookies de conversion sont utilisés pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Plus d'informations sur : https://www.google.de/policies/privacy/ L'utilisation du service est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'objectif décrit ci-dessus.
Cliquez ici pour faire objection.
8. Traitement des données sur les plateformes de médias sociaux
Nous maintenons des profils sur plusieurs réseaux sociaux par lesquels vous pouvez nous contacter. Il s’agit actuellement de Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest et WhatsApp. En principe, seul l’opérateur de réseau concerné est responsable, en vertu de la loi sur la protection des données, de tout traitement de données personnelles qui y est effectué, par exemple lorsque vous visitez le profil ou laissez un commentaire. Nous n’avons nous-mêmes aucune connaissance des données que l’opérateur concerné traite ni du traitement individuel des données qu’il effectue. En particulier, elles ne nous seront pas communiquées – du moins sous forme personnelle. Dans ce contexte, comme tout autre utilisateur de réseaux sociaux, nous ne pouvons généralement accéder qu’aux informations que vous avez publiées ou rendues accessibles d’une autre manière dans votre profil. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur le traitement des données effectué dans les différents réseaux aux adresses suivantes :
Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/politique-de-confidentialite
Instagram: https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388
WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?lang=fr#politique-de-confidentialite
TikTok : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de
Cependant, vous nous fournissez des données personnelles lorsque vous nous envoyez un message ou laissez un commentaire sur notre site. Nous utilisons ces données personnelles pour répondre à votre message. À cette fin, votre message du réseau social peut être importé dans nos propres systèmes de traitement afin de nous permettre de répondre plus efficacement et plus rapidement. Pour cette raison, nous pouvons faire appel à des prestataires de services informatiques externes pour répondre aux messages. Nous conservons vos messages aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis les conservons pendant une période de 3 ans au cas où vous nous recontacteriez au sujet de votre question initiale. Ces finalités représentent également notre intérêt légitime, aux fins duquel nous effectuons ce traitement de données (art. 6 al. 1 lit. f) RGPD). Des caractéristiques particulières s'appliquent au traitement des données sur notre page de profil Facebook, que vous pouvez découvrir dans la déclaration de protection des données Facebook séparée.
9. traitement commun
Nous travaillons en étroite collaboration au sein de notre groupe de sociétés, qui se compose de The MoMo Method, Kirchenweg 11, 91341 Röttenbach, themomomethod@eclipso.eu. Il se peut donc que d'autres sociétés aient accès aux données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f) RGPD) dans le traitement efficace et de la meilleure qualité des demandes ou tâches respectives ou est nécessaire à des fins à l'échelle du groupe, telles que le reporting à l'échelle du groupe. Cependant, cela n'entraîne aucun inconvénient pour vous. Nous avons conclu un contrat avec les autres sociétés pour le traitement conjoint conformément à l'art. 26 RGPD. Vous pouvez contacter l'une de nos sociétés pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée mentionnés ci-dessus. Nous garantissons le respect des obligations en matière de protection des données, en particulier des obligations d'information.
10. Si vous avez des commentaires ou des questions
Nous prenons toutes les précautions possibles pour protéger et sécuriser vos données. Nous sommes ouverts à vos questions et commentaires sur la protection des données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, des informations, la correction, le blocage ou la suppression des données ou la révocation du consentement donné, veuillez contacter : themomomethod@eclipso.eu